Social Media Etat Karlsberg
Gesamtkonzeption und Betreuung social media

Mit der Erstellung und Betreuung des social media Gesamtkonzeptes betraut, sorgen wir für einen erfolgreichen und authentischen Dialog zwischen der Marke Karlsberg und den Konsumenten im social web. Eine hohe Interaktion steht dabei vor quantitativen Fanzahlen.

Grundlage bietet dabei ein individuell, für die Karlsberg Brauerei entwickelter Leitfaden, der alle gängigen Kommunikationskanäle, deren Vernetzung und ihre Abhängigkeiten abdeckt. Neben einem festen redaktionellen Fahrplan, spontanen sowie viral geplanten Aktionen, sorgt ein reglementiertes Fan-Handling und definierte Kommunikationswege in Krisenfällen für ein sicheres Auftreten unseres Kunden.

Gezieltes Online-Monitoring hilft beim Überwachen der Online-Reputation und deckt  Meinungsmacher und negative Trends frühzeitig auf. Außerdem liefern uns die Ergebnisse wichtige Informationen zu Mitbewerber-Analyse.